Advies bij Problemen
In elke situatie kan het wel eens voorkomen het niet verloopt zoals verwacht.
Middels deze pagina proberen wij u zo goed mogelijk de juiste oplossing te bieden.
Komt het product wel overeen zoals op mijn beeldscherm weergegeven.
Wij doen ons best de producten zo goed mogelijk te presenteren, toch kan het product afwijken vanwege een andere kleurbad of helderheid / avondmodus van uw beeldscherm, of heeft u er wellicht toch een andere verwachting van.
Ons advies is om wanneer mogelijk eerst een knipstaal te bestellen.
Een knipstaal is gratis. U betaald wel een klein bedrag (gemiddeld 1,50) maar dat krijgt u automatisch retour bij aankoop van het overeenkomstige product.
Meer info over onze gratis knipstalen service vindt u hier:
Free sample service (nl)
Vragen of problemen m.b.t. Behang
Vragen of problemen m.b.t. Fotobehang
Vragen of problemen m.b.t. Plakfolie / Raamfolie
Vragen of problemen m.b.t. Interieur-stickers
Vragen of problemen m.b.t. Gordijnen
Vragen of problemen m.b.t. Vliegengordijnen
Vragen of problemen m.b.t. Tafelzeil
Vragen of problemen m.b.t. Binnenzonwering
Het lukt niet om een product in winkelwagen te plaatsen.
Uw webbrowser blokkeerd waarschijnlijk cookies.
Probeer het op een ander apparaat of gebruik een andere webbrowser (Firefox, Chrome, Edge...).
Lukt het alsnog niet om een product in winkelwagen te plaatsen neem dan contact op met onze
klantenservice.
Berekende prijs of andere info lijkt niet juist.
Het lukt niet om en betaling te verrichten of juist af te ronden.
Het zijn dat een bank tijdelijk niet bereikbaar is. Storingen worden doorgaans vermeld op
allestoringen.nl /
allestoringen.be.
U kunt later nog eens de betaalprocedure opnieuw starten. Open uw mailbox. Daar vindt u een orderbevestiging. Open de e-mail en klik op de betaal-link. Zo kunt u nogmaals een betaalsessie starten wanneer uw bank weer beschikbaar is.
Lukt het alsnog niet om de betaalprocedure te voltooien maak dan het totaabedrag over naar onze rekening.
Onze rekeninggegevens zie
méthodes de paiement.
Mijn betaal sessie is verlopen.
Open uw mailbox. Daar vindt u een orderbevestiging. Open de e-mail en klik op de betaal-link. Zo kunt u nogmaals een betaalsessie starten wanneer uw bank weer beschikbaar is.
Lukt het alsnog niet om de betaalprocedure te voltooien maak dan het totaabedrag over naar onze rekening.
Onze rekeninggegevens zie
méthodes de paiement.
Ik heb geen bevestiging ontvangen van mijn bestelling.
Kijk in uw spambox of onze orderbevestiging per ongeluk daar is terecht gekomen.
Niet gevonden, neem dan contact op met onze
klantenservice.
Ik heb geen factuur ontvangen (pdf e-mail bijlage).
Het komt wel eens voor dat een bijlage wordt verwijderd door een virusscanner. Neem contact op met onze
klantenservice, dan sturen wij u nogmaals de factuur per e-mail.
Wat is de levertijd van mijn bestelling.
Meer info over levertijd vindt u hier:
délai de livraison.
De levertijd van een knipstaal is vaak net wat langer dan de levertijd van het betreffende product.
Deze levertijd staat ook vermeld bij productinformatie van het betreffende product.
Meer algemene informatie over knipstaal vindt u hier:
Free sample service (nl).
Ik heb een vraag betreft de bezorging van mijn bestelling.
Wanneer u een vraag heeft betreft bezorging kijk dan eerst op
bezorginfo.
Waar vind ik info betreft retourneren.
Stuur nooit zonder overleg met kleurmijninterieur een product terug naar klerumijninterieur !
Kleurmijninterieur levert hoofdzakelijk maatwerk, m.u.v. voorraad.
Maatwerk wil niet betekenen dat het product gepersonaliseerd moet zijn. Producten worden ook vaak in een vaste afmeting aangeboden en derhalve zodanig op bestelling geproduceerd.
Meer info over retourneren vindt u hier:
return shipment (nl).
Niet gevonden wat u zocht !
Veel meer antwoorden vindt u hier :
faq (nl).
Colormyinterior est un spécialiste de la décoration des murs et des fenêtres. Fondée en 1947 et en ligne depuis 1999.
Notre collection se compose principalement de papiers peints et papiers peints photo, de rideaux et stores, de films adhésifs et de films statiques pour fenêtres, mais aussi de tapis et revêtements de sol, de profilés décoratifs et de peinture.
Chez nous, vous trouverez une gamme très diversifiée, une très large sélection des plus beaux produits du segment moyen au haut de gamme. Un large choix pour ceux qui veulent quelque chose de différent.
Pourriez-vous utiliser de l'aide pour faire le bon choix? Nos stylistes se feront un plaisir de vous aider avec des conseils de couleur et d'intérieur. Ceci est possible sans engagement dans notre showroom, mais aussi chez vous ou sur votre lieu de travail dans la région d'Eindhoven. Tant pour les particuliers que pour les projets d'intérieur pour les entreprises.